CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Lẩu Bò Tươi 100 Độ luôn coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo vệ mọi dữ liệu cá nhân mà khách hàng cung cấp khi sử dụng dịch vụ, đặt bàn, hay tham gia các chương trình ưu đãi tại nhà hàng.

Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích sau:

  • Đặt bàn và chăm sóc khách hàng.
  • Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, sự kiện, món mới (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin).
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
  • Đáp ứng các yêu cầu liên quan đến dịch vụ hoặc khiếu nại.

Thông tin được thu thập

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập gồm:

  • Họ và tên:
  • Số điện thoại:
  • Địa chỉ email (nếu có):
  • Địa chỉ nhận hàng (trong trường hợp giao hàng tận nơi):
  • Thông tin phản hồi, góp ý từ khách hàng:

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay các thông tin nhạy cảm khác.

Phạm vi sử dụng thông tin

Lẩu Bò Tươi chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ hệ thống, phục vụ các mục đích liên quan đến:

  • Xác nhận và hỗ trợ đặt bàn, giao hàng (nếu có).
  • Cải thiện dịch vụ, nâng cao trải nghiệm ẩm thực.
  • Gửi thông báo về các chương trình tri ân, ưu đãi hoặc sự kiện đặc biệt.

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Hệ thống dữ liệu được bảo vệ nghiêm ngặt, hạn chế truy cập chỉ đối với nhân sự có trách nhiệm và đã được đào tạo về bảo mật thông tin.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của 100 ĐỘ C cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc chúng tôi ngưng hoạt động dịch vụ.

Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.
  • Yêu cầu ngừng nhận thông tin khuyến mãi, marketing bất cứ lúc nào.
  • Yêu cầu xóa bỏ thông tin khỏi hệ thống khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Liên hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Lẩu Bò Tươi Triều Châu
  Địa chỉ: 136 Đường Phạm Văn Đồng, Đức Ninh Đông, Đồng Hới, Quảng Bình

Cam kết:

Lẩu Bò Tươi 100 độ cam kết thực hiện nghiêm túc chính sách bảo mật này, nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm ẩm thực an toàn, thoải mái và đáng tin cậy.